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京东售后新规则发布 部分商品退货服务仅需3天

  《规则》对供应商所要依法承担的责任进行了重申,要求与京东签订了购销协议的供应商,都应当遵循《消费者权益保护法》及其他法律法规的规定,承担相应的售后服务义务,因产品质量问题发生的退、换、维修等情况,供应商要在规定时效内解决。

  当京东消费者或京东官方,对供应商相关产品进行咨询或寻求引导时,供应商也应当委派专业人士对接,京东售后新规则发布 部分商品退货服务仅需3天否则将承担相关赔偿责任。

  京东近日发布了《京东自营供应商售后服务规则》(以下简称《规则》)。是为了提高退换货服务的效率,thumbnail width=912 height=912 />6月30日消息,此次售后服务规则的更新,京东表示,该规则适用于京东所有的自营供应商。完善消费者售后体验。《规则》明确指出,

  此项平台规则将于2019年7月5日生效,并在生效当天进入为期一个月的试运营阶段,试运营结束后,该规则将进入正式实行期。


点击次数:  更新时间:2020-02-19 06:56   【打印此页】  【关闭
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